在没有特殊情况下，淘鞋网会在客户付款后的1个工作日内发货。由于公司物流部周日休息，所以周六14：00后付款的订单，下周周一发货。

您订购商品的到货时间是由您选择的配送方式决定的，时间从订单处理完成商品出库后开始计算。

商品发货后由快递公司统一配送，如在正常配送时间范围内还没收到商品，可能是以下几种原因：
1、 您的送货地址或邮编、电话、Email地址等各项信息是否填写错误；
2、 快递方式，送货地址超出送货上门范围；
3、 快递送货时没有联系上收货人；
4、 如果订单支付方式为“非货到付款”，送货时间是从收到货款开始计算；
5、 可能在运输过程中，由于不可抗力造成延迟。